반환 및 환불 정책

Mfun은  때때로 우리 모두가 100% 만족스럽지 않은 자발적인 구매를 한다는 것을 이해합니다. 멋진 쇼핑 세계의 모든 부분입니다. 때때로 우리는 시도하기 전에 구매하고 나중에 사랑받지 못하는 브래지어나 신발을 초래한 경솔한 결정을 후회합니다.

위 내용을 수령한 후 영업일 기준 10일 이내에 반품을 처리하도록 노력하겠습니다 . 단, 성탄절이나 세일 등 성수기에는 조금 더 소요될 수 있습니다. 

* 안타깝게도 제품이 미개봉이고 재판매 가능한 상태가 아닌 한 반품을 수락할 수 없는 몇 가지 Mfun 품목이 있다는 점에 유의하십시오. 이는 위생상의 이유일 뿐입니다. 이해해 주시기 바랍니다.  

• 우리의 목욕 및 바디 제품

• 젖꼭지 꽃잎

• 미니 바스트 부스터

• 궁극의 바스트 부스터

• 와이어리스 스트랩리스 브라

• 등받이 없는 끈 없는 브래지어용 교체용 윙 테이프

• 유방 리프트 테이프

• 비밀 테이프

• 클리어 백 브라

• 스틱＆클립 브라

• 레이스업 브라

• 끈 팬티에 스틱

• 양말 및 양말류

• 위생 스트립을 제거한 수영복

 

반품/교환 요청 조건

1. Mfun은  도착일로부터 15일 이내에 귀하의 상품을 수락할 것입니다. 
2. 반품/교환을 받으려면 제품이 원래 포장과 모든 부품 및 액세서리를 포함하여 원래 구매 상태여야 합니다. 
3. 다음과 같은 이유가 있는 경우 교체 상품을 보내드리거나 원래 결제 방법으로 환불해 드립니다.

• • 당신은 잘못된 항목을 받았습니다
  • 주문에 손상된 제품이 포함되어 있습니다.
  • 주문에 결함이 있습니다.
  • 주문하신 상품의 일부가 패키지에서 누락되었습니다.

교환 또는 반품 처리

1. 원래 포장에 제품을 넣고 사진을 찍으십시오.
2. admin@Mfun.tv 로 "교환/반품 요청 ###(귀하의 주문 번호)"라는 제목으로 문제에 대한 설명과 함께 1개의 이메일을 보내주십시오 . 이메일과 함께 방금 찍은 제품 사진을 첨부하십시오.    
3. 반품 승인 여부 및 자세한 반품 진행 방법은 이메일을 통해 알려드리겠습니다. 사전 승인 없이는 반품이 허용되지 않습니다.
4. 반품된 제품을 수령하고 처리하는 데 영업일 기준 5~10일이 소요될 수 있습니다 . 반품된 제품을 받은 후 원래 구매 시와 동일한 결제 방법으로 크레딧이 발행됩니다.  

반품 수수료

손상되었거나 결함이 있거나 누락된 부품을 받은 경우 주저하지 말고 admin@Mfun.tv를 통해  추가  지원을 요청 하십시오 . 그 외 모든 경우 반품 배송비는 고객 부담입니다.

지연되거나 누락된 환불

일주일이 지나도 환불을 받지 못한 경우, 은행 계좌를 다시 확인하시기 바랍니다. 신용 카드 회사에도 문의해야 합니다. 환불이 완전히 처리되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.

환불이 처리되기 전에 처리 시간이 있는 경우가 많으므로 은행에 문의할 수도 있습니다.

위의 모든 사항을 수행한 후에도 여전히 환불을 받지 못한 경우  admin@Mfun.tv 로 문의하십시오.

취소

12시간 이내에 구매를 취소하면 무조건 환불해드릴 수 있습니다. 그렇지 않으면 반품하기 전에 상품이 도착할 때까지 기다려야 합니다.

판매 품목

안타깝게도 80% 이상 판매된 상품에 대해서는 환불을 제공할 수 없습니다.

더 많은 정보가 필요하시면 admin@Mfun.tv 로 연락주세요. 

 

*** 업데이트 :  코로나 바이러스의 발생으로 인해 모든 직원이 재택근무를 하게 되어 귀하의 전화를 받을 수 없습니다 . 제품, 배송에 대한 문의 사항이 있거나 일반적인 조언이 필요한 경우 주저하지 말고  admin@Mfun.tv 로 이메일을 보내주십시오 .